Bagaimana cara melakukan top up saldo?
Klik tombol "Top Up Balance" pada dashboard, lalu hubungi customer service WhatsApp kami untuk instruksi transfer dan konfirmasi pembayaran.
Apakah saya bisa menggunakan VPN di semua perangkat?
Ya, layanan kami mendukung berbagai perangkat (Android, iOS, Windows, Mac, dan Linux). Ikuti panduan di menu bantuan atau hubungi CS jika ada kendala.
Apa bedanya akun SSH, VMESS, VLESS, dan Trojan?
SSH adalah protokol tunneling klasik, VMESS & VLESS adalah protokol V2Ray (lebih fleksibel & cepat), Trojan GO adalah solusi VPN anti-blocking dengan enkripsi modern.
Bagaimana jika lupa password akun?
Gunakan fitur lupa password di halaman login, atau hubungi customer service kami untuk bantuan reset password.
Apakah ada garansi uptime server?
Kami berusaha menjaga uptime server setinggi mungkin (>99%). Jika terjadi gangguan, silakan laporkan ke CS agar segera kami tindaklanjuti.